El Gobierno de la Ciudad, encabezado por el presidente municipal, Pepe Chedraui, fortaleció durante su segundo año de gestión la infraestructura tecnológica, amplió los servicios digitales y optimizó los recursos públicos para avanzar hacia una administración más eficiente, transparente y cercana a la ciudadanía.
Así lo informó el titular de la Secretaría de Administración y Tecnologías de la Información (SECATI), Juan José Tapia González, durante su comparecencia ante las comisiones de Trabajo, así como de Patrimonio y Hacienda Pública Municipal del Cabildo, como parte de la Glosa del Segundo Informe de Gobierno.
El funcionario destacó que, como resultado de las acciones de modernización tecnológica, se redujo la obsolescencia de los equipos de red de 73.4 a 20.2 por ciento, mientras que el parque tecnológico municipal registró un crecimiento de 25.9 por ciento, con el propósito de fortalecer la capacidad operativa del Ayuntamiento.
En materia de transformación digital, detalló que se procesaron 64 mil 546 solicitudes mediante distintas plataformas y se habilitaron 60 trámites con atención en línea, de los cuales 27 fueron incorporados durante este periodo. Además, se rediseñaron nueve procesos y se brindó soporte a 24 trámites existentes para facilitar la gestión de servicios municipales.
Como parte de la innovación gubernamental, también se desarrollaron e implementaron seis nuevos sistemas institucionales y se modernizaron cuatro plataformas, con dos integraciones tecnológicas. Asimismo, el portal oficial del Ayuntamiento de Puebla registró un millón 222 mil 705 visitas, lo que refleja el alcance de sus herramientas digitales como canales de información y atención ciudadana.
Profesionalización y transparencia en las contrataciones
En el ámbito administrativo, la SECATI impulsó acciones de profesionalización y evaluación del personal, orientadas a fortalecer las capacidades institucionales y mejorar las condiciones laborales de quienes integran el Gobierno de la Ciudad.
En materia de adquisiciones, Juan José Tapia González señaló que casi ocho de cada diez pesos adjudicados correspondieron a procedimientos de Licitación Pública Nacional. Durante el periodo reportado se realizaron 291 procedimientos de adjudicación de bienes y servicios, bajo criterios de competencia y transparencia en el uso de los recursos públicos.
El titular de la dependencia reiteró el compromiso del Gobierno de la Ciudad con la innovación gubernamental, la modernización administrativa y la transformación digital, mediante acciones que permitan mejorar la eficiencia de los servicios públicos y avanzar hacia una atención más accesible para las y los habitantes de Puebla.
